Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng ttxs
ttxs coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ trên ttxs, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm mục đích vận hành nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và các thông tin nhận dạng cần thiết để xác minh danh tính.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị được ghi lại tự động mỗi khi bạn truy cập nền tảng.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV…), tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và lịch sử giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND – ₫). Thông tin thẻ hay tài khoản thanh toán đầy đủ không được lưu trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Các tệp cookies phiên làm việc, cookies tùy chọn và mã theo dõi được sử dụng để ghi nhớ trạng thái đăng nhập và phân tích hành vi người dùng.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt cược, các trang đã truy cập, thời gian sử dụng và tương tác với các tính năng trên nền tảng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
ttxs chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch. Cụ thể, thông tin của bạn được dùng để:
- Xác minh danh tính và tuổi tác khi đăng ký, đảm bảo chỉ người dùng đủ điều kiện mới được sử dụng dịch vụ.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND, đảm bảo giao dịch được hoàn tất an toàn và đúng hạn.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng kịp thời, bao gồm giải quyết tranh chấp và phản hồi yêu cầu của người dùng.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích dữ liệu sử dụng và tối ưu hóa giao diện nền tảng.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và các cập nhật dịch vụ quan trọng khi cần thiết.
ttxs không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
ttxs sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng nền tảng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trong trình duyệt của bạn và giúp nền tảng ghi nhớ tùy chọn cá nhân, trạng thái đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ.
Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm: cookies phiên làm việc (session cookies) tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookies lâu dài (persistent cookies) lưu trữ tùy chọn của bạn trong một khoảng thời gian nhất định; và cookies phân tích dùng để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát việc chấp nhận hay từ chối cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookies nhất định có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng trên ttxs, chẳng hạn như không duy trì được trạng thái đăng nhập.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng của ttxs được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn công nghiệp. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nhiều lớp bao gồm tường lửa, kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt và xác thực hai yếu tố cho đội ngũ vận hành.
Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được chia sẻ với bên thứ ba trong các trường hợp sau: (a) đối tác cổng thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch VND; (b) nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành hệ thống theo hợp đồng bảo mật; (c) cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý. Trong tất cả các trường hợp, ttxs yêu cầu bên nhận dữ liệu cam kết bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản được duy trì trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản được đóng, tùy theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn theo quy trình định kỳ.
5. Quyền của người dùng và cách liên hệ
Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của ttxs:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà ttxs đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết, với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho các mục đích tiếp thị hoặc phân tích không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ.
ttxs cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian hợp lý. Nếu bạn có câu hỏi hoặc muốn thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua email [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang FAQ. Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ; phiên bản mới nhất luôn được công bố trên trang này.
Tin tưởng vào sự bảo mật của ttxs
Tạo tài khoản an toàn và trải nghiệm đầy đủ dịch vụ giải trí trực tuyến được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật nhiều lớp dành riêng cho người dùng Việt Nam.